Условия информационно-аналитического сопровождения
Прозрачные и законные условия взаимодействия – гарантия вашей уверенности и нашей ответственности
Оформление заказа
Вы заполняете заявку в электронном виде, указываете предмет, тему, объём, сроки и прикладываете методические рекомендации (при наличии). На основании заявки специалист готовит информационно-аналитический материал: подбор литературы, анализ источников, структурирование информации по ГОСТ, подготовка образцов оформления.
После согласования деталей вы подтверждаете задание и получаете счёт на предоплату (50% от стоимости). Окончательный расчёт производится после получения готового информационного пакета.
«Альма Матер» – это сервис, который помогает студентам получить качественную аналитическую и консультационную поддержку. Мы:
- фиксируем ваше техническое задание;
- подбираем эксперта по вашей теме;
- контролируем соблюдение сроков, структуры, ГОСТ и оригинальности.
Внесение дополнений и корректировка
Если в полученном материале есть наши ошибки (несоответствие ТЗ, нарушение ГОСТ, ошибки в списке литературы, низкая оригинальность), мы бесплатно исправляем их в течение 7 рабочих дней.
Платная доработка требуется только в исключительных случаях:
- вы самостоятельно редактировали файл, и после этого возникли новые несоответствия;
- вы выдвигаете новые требования, не согласованные в исходном ТЗ (например, особый процент «свежести» литературы – 50% за 10 лет, 20% за 3 года);
- вы меняете тему, объём или методические требования после получения материала.
Как мы работаем с файлами и доработками
- Вы получаете файл в том виде, в каком его подготовил специалист. Не вносите в него правки до полной проверки – любые ваши изменения могут нарушить форматирование и снизить уникальность.
- Если вы нашли недочёты по нашей вине, сообщите нам в течение 3 рабочих дней – мы исправим бесплатно.
- Если вы уже внесли правки в файл, и после этого оригинальность упала или съехало оформление, восстановление будет оплачиваться отдельно – это уже не наша ошибка.
- Повторная проверка на антиплагиат после ваших правок – также платная услуга (стоимость уточняйте у менеджера).
❓ Часто задаваемые вопросы
Оплата заказа
- Первая часть (50%) – вносится после согласования задания и выставления счёта. С этого момента заказ принимается в работу.
- Вторая часть (50%) – после завершения подготовки информационно-аналитических материалов. Готовый пакет предоставляется после полной оплаты.
При выполнении длительных проектов (дипломные, магистерские) заказчик может получить промежуточный результат (до 20% объёма) для оценки направления работы.
Способы оплаты
Сроки выполнения
- Информационная поддержка дипломных работ – от 14 рабочих дней (формирование структуры, подбор литературы, анализ нормативной базы).
- Курсовые работы и проекты – от 5 рабочих дней.
- Отчёты по практике, рефераты – от 2 рабочих дней.
Точные сроки оговариваются индивидуально и зависят от объёма, сложности и наличия методических материалов. Прайс-лист (ознакомительный).
Срочное выполнение. При необходимости выполнить работу в срок менее 50% от стандартного (например, дипломную работу за 5–7 дней вместо 14) применяется коэффициент срочности – от +30% до +100% к базовой стоимости. Коэффициент согласовывается с заказчиком до начала работ.
Скидки. Скидки предоставляются по усмотрению компании (постоянным клиентам, при повторных заказах, в рамках акций). Скидка не отменяет обязательств исполнителя по качеству и оригинальности; объём гарантийной доработки сохраняется в полном размере независимо от применённой скидки.
Получение результата
- Электронная почта – в течение 1 часа после оплаты.
- Курьерская доставка по Иркутску – в рабочие дни, согласовывается дополнительно.
- Самовывоз из офиса – по предварительной договорённости.
По всем вопросам вы можете связаться с менеджером в мессенджере MAX.
👥 Нам доверяют
98% наших клиентов успешно защищают работы после наших консультаций.
Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности – обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ.